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用户评价

4.9

296 条评价

5星
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其他
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好评率 96%

基于真实用户反馈

石**
石**已验证购买
实体瘤78基因检测(胸腹水版)结直肠癌2026-03-09

爸爸是肠癌患者,胸腹水很多,医生说正好可以用来做基因检测。我们最怕流程复杂耽误时间,但这个从申请到拿到报告,每一步都有短信提醒,还能在手机上查进度,透明又省心。报告出来还有电话解读,对老年人家庭很友好。

机构回复

很高兴我们的流程设计能为您和家人带来便利。时刻知晓进度能缓解等待的焦虑,专业的电话解读也是服务的重要一环。我们会继续努力,提供更贴心的服务。

35人觉得有用
邓**
邓**已验证购买
实体瘤78基因检测(脑脊液版)肺癌家属2026-02-20

我是乳腺癌术后,担心脑转移,医生推荐了这个检测。最方便的是不用自己找物流,机构直接协调了护士上门来取样,就在本地的合作医院抽了脑脊液。我躺着就把事儿办了,家人也不用奔波。报告出来还有电话解读,告诉我没发现转移迹象,心里一块大石头落地了。

机构回复

为您的结果感到高兴!我们的服务设计初衷就是希望让患者在身体不便时也能便捷地完成检测。与医疗机构的深度合作确保了采样规范,而专业的报告解读服务是为了帮助您更好地理解结果。祝您康复顺利!

25人觉得有用
漕**
漕**已验证购买
实体瘤78基因检测(血液版)肠癌患者2026-03-05

给妈妈(肝癌家属)预约的检测,最方便的是全程手机操作。公众号上直接下单、填信息、看进度,不用专门跑医院或公司。报告也是电子版直接发到手机,清晰又不怕丢。就是报告里基因名字都是英文缩写,我们得一边查一边看,有点费劲。希望以后能附带个中文对照小卡片。

机构回复

感谢您的建议!我们收到很多用户关于报告可读性的反馈,正在优化我们的报告版本,计划增加简易版解读和术语表,让非专业人士也能轻松理解。电子化流程的便捷是我们的优势,会持续保持。

27人觉得有用
孟**
孟**已验证购买
实体瘤组织86基因检测肝癌家属2026-03-18

我是肠癌术后复查,医生建议做一下基因检测评估复发风险和后续方案。最方便的是可以直接用我上次手术存好的蜡块,不用再挨一刀取组织。直接在手机上签了知情同意书,上传了资料,病理切片由医院直接寄出,我几乎没跑腿。报告出来还有电话解读,对于非专业的我来说省心不少。

机构回复

感谢您的认可。我们致力于为术后患者提供便捷的无创检测体验,利用现存病理组织免除二次创伤是我们的优势之一。线上化流程和专业的报告解读服务,正是为了减轻您的负担。祝您康复顺利。

35人觉得有用
陈**
陈**已验证购买
实体瘤血液86基因检测淋巴瘤患者2026-03-01

作为乳腺癌术后复查的一部分,医生推荐做这个基因检测。本来以为会很麻烦,结果发现只需要抽一管血就行,不用重新穿刺取肿瘤组织!这对我来说太重要了,避免了二次创伤。从预约到采样,流程指引很清晰,客服回复也快,体验不错。

机构回复

很高兴能为您的复查提供便利!血液检测(液体活检)正是为了规避组织活检的有创性而发展的技术,尤其适合术后动态监测。我们致力于提供更舒适、更人性化的检测方案,祝您康复顺利!

48人觉得有用
郝**
郝**已验证购买
实体肿瘤细胞检测乳腺癌术后2026-03-14

妈妈是肠癌患者,医生推荐做这个检测来指导用药。我们最怕折腾老人,幸好服务人员上门来采样,妈妈在家就完成了。整个过程很专业,采样人员态度特别好,妈妈一点没紧张。就冲这个上门服务,我觉得值。

机构回复

很高兴能为阿姨提供便利。我们深知患者行动不易,提供上门采样服务正是为了减轻家属负担。祝愿阿姨治疗顺利,我们的团队会持续提供支持。

8人觉得有用
潘**
潘**已验证购买
微卫星不稳定状态分析(MSI)肝癌家属2026-02-25

作为肺癌家属,给妈妈预约这个检测时很忐忑。好在全程都可以线上操作,下单、查看进度、下载电子报告,手机就能搞定。对于需要照顾病人的我们来说,这种便捷太重要了,省去了很多奔波。

机构回复

能为您和家人在特殊时期提供一些便利,我们非常欣慰。线上全流程设计正是为了减轻家属的负担。祝阿姨早日康复!

19人觉得有用
崔**
崔**已验证购买
有WES结果,后续补做MRD项目家族史筛查2026-03-10

作为肠癌患者,术后一直很焦虑复发。了解到可以基于之前的WES结果补做MRD,感觉像捡了个大便宜,不用再重新测一遍全外显子了。整个流程都在App上操作,申请、查询进度、下载报告一目了然。虽然价格不菲,但相比重新做全套,性价比还是高的,关键是心里踏实多了。

机构回复

感谢您选择我们的服务!我们设计“补做”流程时,首要考虑就是为已有WES数据的患者节省时间和费用,并通过数字化工具提升体验。能为您带来安心感是对我们工作最大的肯定,祝您健康!

37人觉得有用
秦**
秦**已验证购买
林奇综合征基因检测胃癌家属2026-02-21

我妈得了肠癌,医生推荐我们做林奇综合征的基因检测看看是不是遗传的。我帮我妈预约的,整个流程挺清晰。客服提前打电话确认信息,采样包直接寄到家。就是报告等了两周多,稍微有点着急,不过出来的报告很详细,还有咨询师电话解读,总算弄明白了。

机构回复

感谢您的反馈。基因检测需要一定的实验和分析周期以确保结果准确,让您久等了。很高兴后续的解读服务能帮助到您,家庭健康管理至关重要。

41人觉得有用
叶**
叶**已验证购买
泛实体瘤-825基因(血液版)二次手术前2026-03-06

作为肠癌晚期患者的家属,我们一直在寻找新的治疗方案。医生建议做液体活检,我们选了你们家825基因套餐。从咨询到拿到报告,每一步都有专属客服跟进提醒,特别清晰。报告出来后,客服还很细致地帮我约了电话解读,虽然最后没找到合适的靶向药有点遗憾,但整个流程的专业和顺畅感,给了我们很大的安慰和支持。

机构回复

感谢您的反馈。我们提供全程陪伴式服务,正是希望能在艰难的求医路上给予家庭一些支持。即使暂时没有匹配靶向药,全面的基因报告也能为医生制定后续方案提供重要参考。请保持信心,我们与您同行。

34人觉得有用
吴**
吴**已验证购买
泛实体瘤-919基因(组织版)体检异常2026-03-19

作为乳腺癌术后患者,想看看后续治疗方向。最满意的是可以自己在小程序上预约和填写信息,还能实时查看检测进度,到了哪个环节一目了然,不用老是去问医生或客服,心里有底多了。报告出来也会有短信提醒,很贴心。

机构回复

谢谢您的反馈。我们开发线上进度跟踪功能,正是为了减少患者在等待期的焦虑感,让过程更透明。很高兴这个功能能为您带来安心体验。祝您康复顺利!

22人觉得有用
林**
林**已验证购买
泛实体瘤1238DNA+1166RNA基因检测化疗前检测2026-03-02

老爸结直肠癌,二次手术前想看看有没有合适的靶向药。检测前的讲解很到位,客服专门打电话确认了病理切片怎么借、怎么寄,还发了详细的图文指南。虽然借切片的过程我们自己跑了一趟医院,但检测方的指引清晰,没让我们走弯路。报告出来也很快,主治医生说信息很全,帮上忙了。

机构回复

很高兴我们的前期指导能切实帮到您。手术前的时间非常宝贵,我们会继续优化各环节的效率,为临床决策争取更多时间。祝老人家治疗顺利!

20人觉得有用
易**
易**已验证购买
泛实体瘤1238基因+肿瘤同源重组缺陷(HRD)基因检测主治医生推荐2026-03-15

自己是乳腺癌术后想看看有没有靶向药机会。最怕麻烦,但这个检测的样本采集盒直接寄到家,里面有详细图文步骤和视频二维码,自己在家照着弄就完成了,省得再跑一趟医院。寄回去也是顺丰到付,很方便。

机构回复

非常感谢您的评价。我们设计居家采样包正是为了给用户,尤其是术后行动不便的用户提供最大的便利。清晰的指引和便捷的物流都是我们服务的一部分,很高兴能帮到您。

13人觉得有用
姜**
姜**已验证购买
泛实体瘤550DNA+596RNA基因检测肠癌患者2026-02-26

我是体检发现CEA指标异常,心里很慌,想做个全面筛查。网上看到这个产品,一键下单后很快就收到了采样包。自己在家按照视频教程操作,采集指尖血,真的不难。寄回也是顺丰到付,不用自己出运费。从寄出到在公众号查到报告,大概等了12天,比预期快。报告出来是阴性,心里一块大石头落地了,这个便捷的初筛方式对我这种担心又怕麻烦的人太合适了。

机构回复

很高兴我们的产品能帮助您消除疑虑!针对体检异常人群的居家便捷筛查正是我们设计的初衷之一。清晰的操作指引和顺畅的物流查询系统是为了让您安心。后续保持健康生活习惯,定期体检哦。祝您健康!

8人觉得有用
谭**
谭**已验证购买
泛实体瘤组织1238基因检测二次手术前2026-03-11

体检发现肺部有个磨玻璃结节,医生建议先做个基因检测看看风险。我对比了几家,最后选了你们。主要是因为线上咨询客服特别耐心,把流程、需要什么材料(比如病理白片)讲得清清楚楚,我按清单准备一次就搞定了,没跑冤枉路。报告出来还有电话解读,对我这种非专业人士太友好了。

机构回复

非常感谢您的认可!我们深知面对体检异常时的焦虑,因此致力于提供清晰的前期指导和专业的后期解读。能让您“一次搞定”就是对我们服务最大的肯定。后续有任何疑问,我们的医学团队随时为您提供支持。

40人觉得有用

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